반품 정책
반품/환불 정책
상품이 손상되지 않는 한 반품 정책이 없습니다.
반품을 받으려면 상품이 수령한 상태와 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않았으며, 태그와 함께 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증이나 구매 증명서도 필요합니다.
반품을 시작하려면 jafabric@takisada.com 으로 문의하십시오. 반품이 승인되면 반품 배송 레이블과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 허용되지 않습니다.
반품 질문이 있으시면 언제든지 jafabric@takisada.com 으로 연락하실 수 있습니다.
피해 및 문제
수령 후 주문을 확인하고 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받은 경우 즉시(도착 후 2주 이내) 당사에 연락하여 문제를 평가하고 수정할 수 있도록 하십시오.
예외/반품 불가 품목
맞춤 제품(예: 특별 주문 또는 개인 맞춤 품목)과 같은 특정 유형의 품목은 반품할 수 없습니다.
유감스럽게도 판매 품목에 대한 반품은 허용되지 않습니다.
교환
원하는 것을 얻을 수 있는 가장 빠른 방법은 가지고 있는 품목을 반품하는 것이며, 반품이 수락되면 새 품목을 별도로 구매하십시오. 교환의 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.
환불
반품이 접수 및 검사되면 알려 드리고 환불 승인 여부를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용 카드 회사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.